Подати заяву на розлучення онлайн через Дію може тепер кожна пара, якщо відповідають ключовим умовам. Цей процес повністю відбувається без візиту до РАЦСу, і всі етапи — від створення заяви до отримання рішення — можна виконати зі смартфона або комп’ютера.
Хто може подати заяву на розлучення через Дію
Онлайн-розлучення у Дії доступне не всім — сервіс працює лише для окремих випадків. Перед подачею заяви перевірте відповідність таким обов’язковим вимогам:
- Обидва подружжя — громадяни України і мають електронний підпис (КЕП) або банк-айді.
- Обидва мають діючі акаунти у застосунку або на порталі Дія.
- У пари немає спільних неповнолітніх дітей.
- Обидва згодні на розлучення і можуть підписати заяву дистанційно.
- Немає суперечок щодо поділу майна, аліментів, прізвища тощо (ці питання вирішуються окремо у суді, якщо потрібно).
Якщо хоча б одна умова не виконується, подати заяву через Дію не вийде — треба звертатись до РАЦСу або суду.
Які документи підготувати для розлучення через Дію
Для подачі онлайн-заяви через Дію потрібні не всі документи, що у класичному РАЦСі. Однак деякі дані треба мати під рукою для швидкого внесення:
- Паспорт громадянина України (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт).
- РНОКПП (ідентифікаційний номер).
- Свідоцтво про шлюб (номер, дата, орган реєстрації).
- Електронний підпис (КЕП) або доступ до BankID для підпису заяви.
- Реквізити для сплати адміністративного збору (платіжна картка).
Оригінал свідоцтва про шлюб надсилати чи сканувати не потрібно, проте дані з нього треба вказати точно.
Як підготуватися до подачі заяви через Дію
Щоб уникнути помилок і затримок, перевірте ключові моменти перед початком оформлення:
- Уточніть, чи у партнера є КЕП або BankID.
- Перевірте правильність особистих даних у Дії (паспорт, ІПН, дані про шлюб).
- Погодьте з партнером усі пункти (відсутність дітей, згода на розлучення, відсутність спорів).
- Підготуйте реквізити для онлайн-оплати збору.
Покрокова інструкція подачі заяви на розлучення через Дію
Онлайн-заяву можна подати як у застосунку Дія, так і на порталі. Нижче — послідовність дій для обох варіантів.
Як подати заяву через застосунок Дія
Всі етапи оформлюються у мобільному застосунку за кілька хвилин:
- Увійдіть у застосунок Дія під своїм профілем.
- Виберіть розділ “Послуги”, далі — “Сім’я”, оберіть “Розірвання шлюбу”.
- Ознайомтеся з умовами і натисніть “Подати заяву”.
- Заповніть анкету: дані про себе, партнера, свідоцтво про шлюб.
- Вкажіть бажану дату розірвання шлюбу (через 30 днів від дати подачі — це мінімальний строк).
- Оплатіть адміністративний збір (реквізити формуються автоматично, оплата — через картку).
- Підпишіть заяву КЕП або через BankID.
- Надішліть запрошення партнеру — йому прийде сповіщення у Дії.
- Партнер входить у застосунок і підписує заяву тим же способом.
- Після підписання обома подружжям заява реєструється у РАЦС автоматично.
Як подати заяву на порталі Дія
Якщо зручніше працювати з комп’ютера, дійте так:
- Зайдіть на портал diia.gov.ua під своїм акаунтом.
- У розділі “Послуги” знайдіть “Розірвання шлюбу”.
- Заповніть електронну форму — аналогічно до застосунку, введіть усі потрібні дані.
- Оплатіть збір й підпишіть заяву КЕП або BankID.
- Система автоматично надішле запрошення другому з подружжя — він/вона має підписати заяву у своєму акаунті Дія.
Після підписання обома заявка вважається поданою, а дата розгляду призначається автоматично.
Який адміністративний збір і як його оплатити
Онлайн-послуга платна. Розмір збору відповідає стандартній державній ставці для розірвання шлюбу в адміністративному порядку:
- Адміністративний збір — близько 0,5 неоподатковуваного мінімуму (сума коригується щороку).
- Оплата — виключно онлайн через картку (Visa/Mastercard) у процесі подачі заяви.
Підтвердження про оплату зберігається у вашому профілі Дія та надсилається до РАЦСу автоматично.
Що відбувається після подачі заяви через Дію
Після того, як обидва підписали заяву і сплатили збір, система автоматично реєструє заяву у вибраному РАЦСі. Подальший процес виглядає так:
- Заява потрапляє у чергу на розгляд — мінімальний строк до розірвання шлюбу становить 30 днів із моменту подачі.
- Увесь перебіг можна відстежувати у застосунку або на порталі у своєму профілі.
- Після закінчення строку (30 днів) рішення приймається автоматично — якщо обидва не відкликали заяву й не подали заперечень.
- Про результат надійде сповіщення у Дію.
- Свідоцтво про розірвання шлюбу завантажується у цифровому вигляді, його можна отримати в паперовій формі у РАЦСі або замовити поштою.
Якщо до дати розірвання шлюбу один із подружжя відкликає заяву, процес зупиняється автоматично.
Які обмеження й нюанси існують при розлученні через Дію
Сервіс онлайн-розлучення не дозволяє вирішити всі супутні питання — майнові спори, аліменти, зміна прізвища, питання опіки вирішуються окремо у суді. Також не можна подати заяву, якщо:
- У вас є спільні діти до 18 років.
- Один із подружжя не має українського громадянства або не зареєстрований у Дії.
- Відсутня можливість підписати заяву КЕП або BankID.
- Є суперечки щодо майна чи інших питань.
У таких ситуаціях процес розірвання шлюбу переходить у судову площину і онлайн-подача через Дію недоступна.
Що робити, якщо немає доступу до КЕП або BankID
Для підпису заяви обов’язково потрібен кваліфікований електронний підпис (КЕП) або BankID. Якщо один із подружжя не має жодного способу підпису, скористатися сервісом Дія не вдасться. Єдиний вихід — отримати КЕП у одного з акредитованих центрів сертифікації ключів або активувати BankID у своєму банку. Для цього необхідно:
- Звернутися до банку або центру сертифікації, де видають електронні підписи.
- Оформити КЕП на свій паспорт та ідентифікаційний код.
- Активувати BankID у додатку свого банку, якщо така функція підтримується.
- Після отримання — додати КЕП або BankID до профілю в Дії.
Без електронного підпису або BankID підписати заяву не вийде, і навіть за повної згоди обох сторін процес онлайн-розлучення буде недоступний.
Як змінити дату розірвання шлюбу або скасувати заяву
Під час подачі заяви можна обрати дату розірвання шлюбу (але не раніше, ніж через 30 днів). Якщо обставини змінилися, можна:
- Скасувати заяву — будь-хто з подружжя може відкликати її через Дію до дати розірвання.
- Подати нову заяву — якщо попередню відкликано або вона втратила чинність (наприклад, через пропуск підпису одним із подружжя).
- Змінити дату — можливо лише через відкликання попередньої заяви і подачу нової з бажаною датою.
Після підписання і реєстрації заяви змінити дату розірвання без відкликання неможливо.
Як отримати свідоцтво про розірвання шлюбу після онлайн-процедури
Після зарахування рішення про розірвання шлюбу обидва отримують електронне свідоцтво у застосунку Дія або на порталі. Паперова версія оформлюється за бажанням:
- Завантажте електронне свідоцтво у профілі Дія — воно доступне для завантаження і роздруку.
- Зверніться до будь-якого відділу ДРАЦС для отримання паперового документа (за попереднім записом або у порядку живої черги).
- Замовте доставку свідоцтва поштою, якщо це доступно у вашому регіоні (опція відображається у вашому профілі).
Цифрове свідоцтво має таку ж юридичну силу, як і паперове, і приймається для всіх офіційних процедур.
Чи можна подати заяву, якщо шлюб укладено за кордоном
Розірвати шлюб через Дію можна, якщо шлюб зареєстровано в Україні та його дані внесені до державного реєстру актів цивільного стану. Якщо шлюб укладався за межами країни, потрібно:
- Попередньо зареєструвати шлюб у ДРАЦС України шляхом подачі заяви про визнання акту цивільного стану, укладеного за кордоном.
- Після внесення до реєстру — скористатися сервісом Дія для подачі заяви на розлучення.
Без внесення такого запису функція розірвання шлюбу через Дію недоступна.
Які підстави для відмови у розлученні через Дію
У деяких випадках заяву можуть не прийняти або відмовити у розгляді, якщо не виконані базові умови. Основні підстави для відмови:
- Наявність спільних неповнолітніх дітей.
- Відсутність згоди одного з подружжя (немає підпису в Дії).
- Помилки або невірно вказані дані при заповненні заяви.
- Відсутність актуального паспорта або ідентифікаційного коду в державних реєстрах.
- Технічні проблеми зі сторони Дії чи реєстрів.
У разі відмови заяву можна подати повторно після виправлення причин або звернутись до РАЦСу офлайн.
Що робити, якщо партнер не підписує заяву у Дії
Дія надсилає другому з подружжя запрошення підписати заяву. Якщо партнер не підписує її протягом встановленого строку (зазвичай це 15–30 днів), заява анулюється. У такій ситуації можна:
- Нагадати партнеру про необхідність підпису через особистий контакт.
- Уточнити, чи не виникли технічні проблеми або труднощі з КЕП/BankID.
- Після ануляції — подати нову заяву, якщо обидва все ще згодні.
- Якщо партнер принципово не підписує (немає згоди) — звертатись до суду для розірвання шлюбу у судовому порядку.
Відповіді на найпоширеніші питання щодо онлайн-розлучення через Дію
Далі — стислі пояснення щодо питань, які виникають найчастіше у користувачів сервісу.
Чи потрібно особисто приходити в РАЦС після подачі заяви?
Ні, якщо всі умови виконані і обидва підписали заяву через Дію, особиста явка не потрібна. Виняток — якщо потрібно отримати паперове свідоцтво або у відділі відмовили через некоректні дані.
Чи можна скасувати заяву після подачі?
Так, кожен із подружжя може відкликати заяву через застосунок або портал Дія до моменту прийняття рішення про розірвання шлюбу.
Як дізнатися про статус заяви?
Статус заяви відображається у профілі Дія — у розділі “Мої заявки”. Всі зміни супроводжуються сповіщеннями.
Що робити, якщо не зберегли електронне свідоцтво?
Документ завжди доступний для повторного завантаження у профілі Дія або на порталі у розділі “Документи”.
Чи можна подати на розлучення через Дію, якщо один із подружжя перебуває за кордоном?
Так, головне — наявність українського громадянства, діючого паспорта і можливості підписати заяву через КЕП або BankID дистанційно.
Чи потрібно платити додаткові збори за електронне свідоцтво?
Ні, вартість послуги включає адміністративний збір за розірвання шлюбу. Додатково сплачувати за електронний документ не потрібно.
Що робити, якщо у свідоцтві про шлюб помилка?
Перед подачею заяви варто перевірити свої дані у Дії. Якщо виявлено помилку у свідоцтві, зверніться до ДРАЦСу для внесення змін через реєстр. Після виправлення даних можна подати заяву через Дію повторно.